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お客様の声

解決しました!実例です。

メガネアイコンお客様の声:1

メガネがずれる度に購入した店に行き何度も直しにいきましたが直らなかった。
→キムラさんでしっかりフィッティングをしてもらい解消しました!

メガネアイコンお客様の声:2

持っているメガネはよく見えすぎて疲れて長時間掛けることが出来ない。
→メガネをメガネシティキムラさんで作り直しました。度数の調整もしっかりしてもらい今では快適に見ることが出来ます。長時間掛けても疲れなくなりました。
店長コメント お客様の使用目的に応じて度数の調整を行いました。(見えすぎていたようでしたので度数を下げました。)

メガネアイコンお客様の声:3

メガネがずれたり、遠近両用しようで疲れるので購入した店に足を運んだが「大丈夫ですよ」と言われて取り合ってもらえなかった。
→調整してもらってから全く違うかけ心地になりました。全く合わないフィッティングをされていたみたいです。

2014102116148.pngお客様の声:4

メガネを購入して掛けると必ず片方の耳の後ろが痛くなり、新しいのを購入し直せばと思って再び購入したけど痛くなった。
→点検や調整をしてもらいました。購入し直すのではなくアフターフォーローが大切なんですね。

メガネアイコンお客様の声:5

遠近両用のメガネを使用していて快適だったが、購入した店舗の担当者が転勤のため変わってしまってからは掛け心地が悪くなってしまった。
何度も作り直しを重ねたが掛けにくいのは変わらなかった。
→経験豊富なキムラさんで調整してもらい解消しました。

メガネアイコンお客様の声:6

自動車運転免許の大型免許の更新為にメガネを作って運転免許センターに行って検査を受けた。視力検査は合格したが深視力検査は不合格だった。
→色々なところに行ってもなかなか合わず、再度検査をしていただき調整をしてようやく合格しました!ありがとうございました!

メガネアイコンお客様の声:7

今までのメガネは疲れてメガネの位置を横にずらしたり傾けないとよく見えない。
→フィッテングをしてもらい疲れなくなりました。こんなに掛け心地が良くなるとは思わなかったです!

メガネアイコンお客様の声:8

新しく購入したメガネは見え方がおかしく、物が2つにダブって見えたり視点が定まらなくて頭が痛くなり掛けることが出来なかった。再度作ったが同じ現象になり掛けることが出来ない。
→両眼視検査をしてプリズムレンズを掛けることにより解消しました。

お客様と3
お客様と4

 
 

店内3
店内2
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